Noutăți

În secțiunea „Noutăți” veți găsi informații despre: campaniile PetrOmbudsman, prezenţa şi lansarea Departamentului în diferite locaţii Petrom, precum şi alte informaţii utile.

Extinderea serviciilor PetrOmbudsman către dealeri şi angajaţii lor

După ce caravana PetrOmbudsman a parcurs toate zonele de producție din tara, rafinăria Petrobrazi, Centrala Electrică şi sediile din București, aceasta începe un drum nou, reprezentat de extinderea activității către dealerii OMV Petrom şi angajații lor.

Astfel, în cursul lunii iunie a.c., a început proiectul pilot care prevede implementarea serviciilor noastre pentru un număr de 128 stații de carburant

Procesul de lansare a început în următoarele orașe: București (58 stații); Constanţa (16 stații); Cluj-Napoca (12 stații); Craiova (11 stații); Oradea (10 stații); Buzău (9 stații); Ploiești (5 stații); Pitești (5 stații); Târgoviște (2 stații).

Este o provocare pentru departamentul nostru şi în același timp consideram ca vom avea parte de experiențe foarte interesante, care să asigure un cadru adecvat de cooperare.

Pentru că puterea exemplului este cea mai buna, PetrOmbudsman îşi depăşeşte limitele şi încearcă prin metode specifice să contribuie la găsirea, alături de vizitatori, a unor soluții care să servească interesele tuturor părților implicate.

Va aşteptăm cu drag, la un dialog bazat pe cele 4 principii ce guvernează activitatea departamentului PetrOmbudsman şi anume: Confidențialitate, neutralitate, informalitate şi independență.

Înapoi